Наверх

Стиральная машина не открывается

Вызов мастера по ремонту бытовой техники
Нужна консультация?
Мы ответим на все Ваши вопросы и рассчитаем стоимость ремонта
Заказать звонок
sm-ne-otkrivaet

Любая хозяйка хоть раз сталкивалась с ситуацией, когда пытаясь открыть дверцу стиральной машины, понимала, что она почему-то не открывается. Иногда, повторив действия через некоторое время, попытка заканчивалась успехом и дверца открывалась. Но иногда даже спустя несколько часов разблокировка дверцы не срабатывала. Сегодня речь пойдет о поломках, которые могут спровоцировать блокировку дверцы. Расскажем о способах, которые помогут разблокировать дверцу и открыть ее.

Что делать, если дверца не открывается

Самое главное при блокировке дверцы, никогда не прилагайте большой силы, пытаясь ее открыть. Такие действия могут привести только к одному результату. Вы просто сломаете ручку, и дверца останется закрытой, вы не получите доступ к белью и придется отправлять машинку в сервисный центр для замены дверцы.

Перед тем как вызывать мастера или пытаться самостоятельно выполнить ремонт, рекомендует выполнить следующие действия:

  • Если все режимы пройдены, стиральная машина закончила стирку, а на приборной панели горит индикатор об окончании процесса, то рекомендуем немного подождать. В зависимости от модели и производителя разблокировка дверцы может происходить через несколько минут после завершения всех процессов. В некоторых случаях время разблокировки может достигать пяти минут. В течение этого времени происходит опрос всех датчиков и после получения положительного ответа происходит разблокировка;
  • Загляните в машинку и убедитесь, что в ней отсутствует вода. Большинство стиральных машин, при наличии воды, блокируют дверцу. Такие действия помогают избежать затопления.

Присутствие воды может говорить о некоторых проблемах в оборудовании. Причин может быть несколько: засорение сливной системы, поломка насоса, неполадки в системе управления. В данном случае можно посоветовать два варианта дальнейших действий: Выбрать режим слива и запустить машинку в соответствии с выбранным режимом, или выкрутить фильтр и дать возможность вытечь воде в подготовленную емкость. Но при сливе воды через фильтр следует учитывать, что процесс будет долгим;

  • Иногда причиной блокировки могут перепады напряжения или кратковременное отключения электроэнергии. В этом случае может произойти сбой программы. Для восстановления процесса можем порекомендовать два способа:
  • Найдите на панели кнопку «ПУСК/ПАУЗА» и удерживайте в нажатом состоянии в течение 5-10 секунд. Это позволит обнулить зависшие процессы. Но стоит учитывать, что данный вариант может подходить не ко всем машинкам;
  • Отключите стиральную машину от питания. Но в данном случае необходимо учитывать, что в отключенном состоянии машинка должна провести не менее тридцати минут. Этот способ рекомендуется для машинок с гибридным управлением или если в машинке присутствует функция сохранения программы.

Рассматривая недокументированные способы, можем посоветовать следующий способ. Можно попробовать запустить новую стирку. Перед началом стирки происходит опрос всех датчиков. Но в данном случае нас интересует только устройство блокировки люка (УБЛ). При проверке вы услышите характерные щелчки, которые включают и отключают блокировку. Необходимо попробовать поймать момент, когда происходит разблокировка и открыть дверцу.

Если ни один из вариантов не помог справиться с проблемой, то вероятна в стиральной машине присутствует поломка. Среди возможных вариантов могут быть следующие:

  • Поломка УБЛ;
  • Неполадки в электрической схеме УБЛ;
  • Поломка ручки люка;
  • Проблемы с насосом;
  • Засорение сливной системы;
  • Неполадки в управляющем модуле.

Любая из указанных проблем может спровоцировать блокировку дверцы. В некоторых случаях причиной блокировки может быть не один, а несколько процессов. Многие проблемы, такие как замена датчиков, тестирование системы управления и другие, решить самостоятельно не получится.

Использование аварийной разблокировки

Многие модели стиральных машин снабжены специальным тросиком для аварийной разблокировки. Использую тросик можно отжать защелку, и получить доступ внутрь барабана. В большинстве случае он располагается в нижней части стиральной машины. Как правило, он бывает яркого цвета. В зависимости от производителя может быть красного или зеленого цвета.

Поломка устройства блокировки люка

Все стиральные машины снабжены устройством блокировки. Но в зависимости от модели и производителя могут использоваться различные типы. Используются два вида:

  • Электромагнитный вариант. Для работы системы блокировки используется соленоид. Но производители все реже используют указанную систему. Причина отказа заключается в том, что при отключении питания открыть люк не получится. Разблокировка возможна только после подачи электроэнергии;
  • Термомеханический тип. Иногда он называется биметаллическим. В конструкции системы присутствуют биметаллическая пластина и термоэлементы. При необходимости блокировки плата управления подает сигнал на активацию термоэлементов. Происходит нагревание биметалла, и срабатывает защелка. После подачи сигнала на разблокировку термоэлементы перестают нагреваться, и биметалл возвращается в исходное положение. Остывание металла происходит в течение нескольких минут после получения сигнала.

Можно выделить несколько причин поломок УБЛ;

Устройство блокировки люка
  • Поломка электромагнитного варианта. Несмотря на тот факт, что он надежнее термомеханического варианта, но и он может перестать работать. Основная причина выхода из строя системы – это подгорание контактов. При такой ситуации происходит замыкание соленоида. Причин может быть несколько. Интенсивная эксплуатация оборудования, перепады электропитания, проблемы в проводке и многие другие.
  • Поломка термомеханического УБЛ. Основной причиной поломки может быть долгая эксплуатация машинки. Несмотря на то, что система рассчитана на работу в течение 5-6 лет, частое использование может внести изменения в работу системы. Постоянное использование оборудования снижает свойства биметалла и через некоторое время пластины уже не могут правильно работать.
  • Может существовать внешняя причина выхода из строя термомеханического варианта. Довольно часто встречаются ситуации, когда на плате управления возникают проблемы в работе симистора, отвечающего за подачу питания на термоэлемент. В данном случае разблокировка возможна только после отключения стиральной машины от питания.

Для извлечения УБЛ и дальнейшего тестирования необходимо выполнить следующие действия:

  1. Отключить машину от питания. Нажатие кнопки питания на панели управления недостаточно;
  2. Перекрыть подачу воды. Закройте вентиль или кран;
  3. При открытой дверце получаем доступ к системе УБЛ. Для получения доступа к системе потребуется разобрать машинку. Если не хотите разбирать, то получить доступ к системе можно через дно машинки. Для этого необходимо отключить шланги подачи воды и положить машинку на бок.
  4. Потребуется частичное снятие уплотнительной манжеты. Для этого необходимо отогнуть край, и получить доступ к крепежному хомуту. Если установлен пластиковый вариант манжеты, то крепление к корпусу осуществляется с помощью защелок. Свободный участок резиновой манжеты заправляем внутрь барабана;
  5. С правой стороны, рядом с системой УБЛ откручиваем болты. В большинстве случаев их бывает две штуки;
  6. Достаем устройство блокировки. Необходимо учитывать, что к УБЛ подходят провода, так сильно дергать устройство при извлечении не рекомендуется;
  7. Если подходит один провод к УБЛ, то отсоединяем его. Если присутствует несколько проводов с различными штекерами, то рекомендуем сфотографировать расположение проводов. В крайнем случае, напишите какой провод куда подходит. Это поможет не ошибиться при сборке стиральной машины;
  8. Отсоединяем провода и производим замену УБЛ.
  9. Выполняем в обратном порядке ранее выполненные действия.

Неполадки в электрической системе УБЛ

Если с самим замком все в порядке, то проблема разблокировки может быть в электрической системе. Для проверки работоспособности необходимо проверить элемент, отвечающий за нагрев термоэлемента. Потребуются навыки проверки электросети, и умение пользоваться мультиметром. В большинстве случаев производители не прилагают схемы УБЛ. Но многие УБЛ похожи между собой, и можно использовать схожие схемы.

Проверка схемы УБЛ

Проверка осуществляется по следующему алгоритму:

  1. Устанавливаем прибор на режим проверки сопротивления;
  2. Прикладываем щупы к нулю и фазе;
  3. Если величина больше ста, то термоэлемент рабочий;
  4. Проверьте нейтральный и общий контакты;
  5. Если величина будет соответствовать нулю или единице (в зависимости от расположения щупов), то устройство нерабочее.

Если показатели соответствуют необходимым нормам, то проблема блокировки дверцы может быть в работе платы управления.

Поломка ручки люка

Если уж сложилась такая ситуация, что приложили слишком много усилий и сломали ручку, то в данном случае возможен только один выход из сложившейся ситуации. Потребует установка новой ручки. С одной стороны работу можно выполнить самостоятельно. Но с другой стороны, если вы не отличаетесь терпением и аккуратностью, то лучше поручить работу специалисту.

Приобрести новую ручку можно в магазине или сервисном центре. Для покупки необходимо учитывать марку и модель машинки. На всякий случай поинтересуйтесь стоимостью работы по установке новой ручки. Возможно, стоимость устроит, и не потребуется тратить время на установку.

Если все-таки решили самостоятельно установить ручку, то предлагаем пошаговую инструкцию:

  1. Откройте дверцу и открутите два болта, которые расположены на петле;
  2. Постелите на пол ткань и положите снятую дверцу на нее стеклом вверх;
  3. Открутите расположенные по периметру саморезы, которые скрепляют внутреннюю и внешнюю части дверцы;
  4. При помощи плоской отвертки отожмите защелки;
  5. Стекло и внешнюю часть отложите в сторону;
  6. Чтобы не ошибиться в обратной сборке рекомендуем сфотографировать внутреннюю часть;
  7. Крепление запорного механизма осуществляется штифтом. Можно воспользоваться тонкой отверткой или использовать подходящий по диаметру гвоздь. Протолкните немного штифт, используя пассатижи, извлеките его.
  8. Установите новую ручку и соберите все обратно.

Заключение

Как видите, некоторые варианты, как справиться с проблемой заблокированной дверцы, довольно просты. Например, заменить сломанную ручку сможет любой мужчина. Но тут существует немного другая проблема. Быстро выяснить причину блокировки без соответствующего опыта и знаний бывает трудно. Особенно если нет внешних признаков, указывающих на причину проблемы.

Не будем отрицать, что при попытках самостоятельного ремонта может сложиться ситуация, что вы потратите деньги на запасные части, но выполненные действия и замена узлов и деталей не принесут должного результата. Если вы никогда не сталкивались с ремонтом оборудования, может и не стоит этого начинать.

Тут существует два варианта возможных действий. Отключение машины и доставка в сервисный центр или вызов мастера на дом. Но при выборе стоит учитывать, что предпочтительнее обращаться в сервисный центр. Во-первых, в специализированном сервисном центре работают специалисты, и всегда присутствуют запасные части к машинкам. Во-вторых, сервисный центр даст гарантию на выполненные работы.

В отношении приходящих мастеров, то тут вопрос сложный. Не будем говорить, что они не справятся с поставленной задачей. Довольно часто среди них присутствуют настоящие мастера своего дела. Но и не будем отрицать, что некоторые из них могут выполнять работу не совсем качественно. Ну и конечно не стоит забывать, что частному мастеру может потребоваться время на поиск и покупку необходимой детали или узла.

Причины поломки и возможные варианты их устранения при обращении в компанию РемБытТехника.

Основные причины неисправности и стоимость их устранения

Неисправность

Возможный ремонт

Стоимость работы

Поломка замка люка

Ремонт механизма замка люка

от 600 р.

Неисправность устройства блокировки люка

Замена устройства блокировки люка (УБЛ)

от 1200 р.

Неисправность электронного модуля

Ремонт модуля управления

от 1500 р.

Неисправность сливной помпы

Замена сливного насоса (помпы)

от 1200 р.

Засор сливной системы

Чистка сливной системы

от 600 р.

Неисправность прессостата

Замена прессостата

от 1200 р.

Доверьте ремонт Вашей стиральной машины профессионалам!

телефоны для связи

8 (812) 501-17-38 или 8 (981) 815-87-19
Также Вы можете оформить on-line заказ или заказать звонок
Оформить заявку
on-line
Заказать звонок

Ремонтируем стиральные машины любых брендов

Комментарии

Комментарии для сайта Cackle